Versand und Lieferung

Wir versenden alle Bestellungen, die bis 11:00 Uhr an Werktagen eingehen, noch am selben Tag. Bestellungen nach 11:00 Uhr werden am nächsten Werktag versandt.

• Kostenloser Expressversand bei Headset-Bestellungen oder ab 2 Packungen Nachfüll-Pads.
• Bei Bestellung von 1 Packung Nachfüll-Pads: Standardversand ohne Sendungsverfolgung verfügbar. Der Versandpreis richtet sich nach Ihrer Region.
• Expressversand: Lieferung in 1 bis 2 Werktagen nach Versand. Standardversand: Lieferung in 7 bis 11 Werktagen.

Bitte beachten Sie: Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift kann sich der Versand verzögern, da die Zahlungsverarbeitung bis zu 7 Werktage dauern kann. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.

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• Bei Bestellung von 1 Packung Nachfüll-Pads: Standardversand verfügbar. Der Versandpreis richtet sich nach Ihrer Region.
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Flow ist derzeit erhältlich in:

• Allen EU-Ländern
• Vereinigtes Königreich
• Norwegen
• Hongkong

Bitte beachten Sie: Headsets und Nachfüll-Pads können nicht in andere Länder versandt werden.

Auch wenn der vollständige Behandlungszeitraum mit Flow 10 Wochen beträgt, berichten 77 % der Anwenderinnen und Anwender bereits nach 3 Wochen von klinischen Verbesserungen.

Wenn Sie aus einem beliebigen Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Flow-Headset innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Dies gilt sowohl für gekaufte als auch für gemietete Headsets.


• Die Rückgabeanfrage wird innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum gestellt.
• Das Headset ist unbeschädigt.

Die Rückgabe ist kostenlos und unkompliziert. Stellen Sie Ihre Anfrage über den Button unten.